Dans la majorité des cas, un médecin n'a pas besoin d'être présent pour réaliser un bilan de santé complet. Grâce à son expertise, l'infirmière effectue une évaluation approfondie de votre état de santé, analyse vos habitudes de vie, identifie les facteurs de risque et recommande les examens nécessaires. Si une intervention médicale est requise, elle collabore directement avec un médecin partenaire qui révise votre dossier, discute des résultats au besoin et émet les prescriptions ou demandes d'examens nécessaires. Vous bénéficiez ainsi : d'un bilan de santé aussi rigoureux et complet; d'un accès plus rapide aux soins; d'un coût plus avantageux, puisque l'intervention du médecin est utilisée seulement lorsqu'elle est nécessaire; d'un suivi simple et coordonné, sans démarches supplémentaires de votre part. Vous profitez ainsi du bon professionnel, au bon moment, tout en évitant de payer pour une consultation médicale lorsque celle-ci n'est pas requise.

Non. Vous pouvez prendre rendez-vous pour une évaluation infirmière sans avoir de prescription. Certaines analyses, certains traitements ou certains actes peuvent toutefois nécessiter une ordonnance ou devoir respecter des critères précis.

Dans certaines situations et lorsque les critères sont remplis, une prescription ou un traitement peut être proposé conformément au champ de pratique et aux règles professionnelles applicables. Si votre situation nécessite une consultation médicale, vous serez orienté vers la ressource appropriée.

Souvent oui, mais pas toujours — Tout dépend de la situation. Mettre quelques gouttes d’huile (paraffine, huile d’olive ou solution type Cerumol) avant un nettoyage d’oreille peut aider à ramollir le cérumen, ce qui rend le retrait plus facile et moins inconfortable. Il est généralement recommandé de le faire pendant 2 à 7 jours avant un lavage ou une extraction, surtout si le bouchon est dur ou sec. ⚠️ Par contre, il ne faut pas le faire si : - Vous avez une douleur d’oreille ou une infection suspectée. - Vous avez déjà eu un tympan perforé ou posé des drains (yoyo). - Vous avez de l’écoulement dans l’oreille. Dans ces cas-là, l’huile ou les gouttes peuvent aggraver le problème ou passer derrière le tympan.

Oui, plusieurs compagnies d’assurances privées couvrent en partie ou en totalité les frais de soins infirmiers à domicile, selon votre contrat. - Le remboursement peut varier selon le type de service (pansements, injections, soins post-opératoires, etc.) et le nombre de visites autorisées. - Un reçu détaillé vous sera remis après chaque soin afin de faciliter votre réclamation. 💡 Nous vous conseillons de vérifier directement auprès de votre assureur les modalités précises de remboursement avant le début des soins.

Oui. Au Québec, certaines dépenses pour des soins à domicile peuvent donner droit à un crédit d’impôt remboursable, notamment pour les personnes âgées de 70 ans ou plus. - Les soins infirmiers à domicile, ainsi que l’aide à l’hygiène, à l’habillage, à l’alimentation ou à la mobilité, peuvent être admissibles s’ils ne sont pas déjà inclus dans vos frais médicaux. - Le montant du crédit correspond à un pourcentage des coûts admissibles : Augmenté de 1 % par année jusqu’à atteindre 40 % en 2026 Pour l’obtenir, il suffit de déclarer les dépenses admissibles dans l’annexe J de votre déclaration de revenus à Revenu Québec. 💡 Pour savoir si vos soins sont admissibles, consultez la page officielle de Revenu Québec ou demandez à votre comptable.

La protection de vos renseignements personnels est une priorité. Conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels au Québec, nous appliquons des mesures strictes pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données médicales. Vos informations sont recueillies uniquement pour fournir les soins prescrits et avec votre consentement éclairé. Elles sont conservées dans des systèmes sécurisés et accessibles uniquement aux professionnels autorisés impliqués dans votre suivi. Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers sans votre accord, sauf lorsque la loi l’exige. Vous pouvez en tout temps demander d’accéder à vos renseignements, de les corriger ou de retirer votre consentement.

Oui. Tous nos infirmiers et infirmières sont titulaires d’un diplôme reconnu par le ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec et sont inscrits au Tableau de l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec (OIIQ). Cela garantit : - Une formation académique complète et conforme aux normes en vigueur. - Une compétence validée par l’Ordre professionnel. - Un engagement à respecter le Code de déontologie et les meilleures pratiques en soins infirmiers. Vous avez ainsi l’assurance que vos soins sont prodigués par des professionnels qualifiés, responsables et soumis à un encadrement rigoureux.

Non. Les analyses de laboratoire, tests rapides, prélèvements, fournitures et médicaments sont facturés séparément. Ils vous sont proposés seulement lorsqu’ils sont pertinents pour votre situation.

Non. Ékilibre Santé ne remplace pas les services d’urgence. En présence de difficulté à respirer, douleur thoracique, perte de conscience, signes d’AVC, saignement important, réaction allergique grave ou détérioration rapide de l’état de santé, composez le 911 ou rendez-vous à l’urgence.