À propos de nous

Fort de plusieurs années d’expérience en soins infirmiers, Ekilibre Santé offre une prise en charge de qualité, axée sur le bien-être et la confiance. Nos services couvrent un large éventail de besoins, allant de la prise de sang aux bilans de santé complets, avec un suivi médical attentif et personnalisé. Nous mettons de l’avant l’écoute, la clarté et la flexibilité afin que chaque patient bénéficie de soins adaptés, efficaces et rassurants. Chez Ekilibre Santé, votre santé est notre priorité.

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Les avantages

NOUS JOINDRE

Découvrez pourquoi Ékilibre Santé est le choix privilégié pour des soins à domicile de confiance. Notre engagement envers la qualité, la rapidité et le respect de vos besoins fait toute la différence.

UN SERVICE PERSONNALISÉ ET ACCESSIBLE

Chez Ékilibre Santé, nous savons que chaque patient est unique. Nous offrons des soins à domicile sur mesure, adaptés aux besoins spécifiques des familles. Notre équipe réactive garantit une prise en charge rapide, minimisant les temps d'attente et maximisant votre confort.

PROFESSIONNALISME ET EXPERTISE

Nos professionnels de santé sont formés pour fournir des soins de la plus haute qualité. Avec Ékilibre Santé, vous avez l'assurance d'un service respectant les normes les plus strictes, tout en vous faisant sentir en sécurité et en confiance à chaque étape de votre prise en charge.

ÉCOUTE ET EMPATHIE

Nous comprenons les défis que rencontrent les familles, les proches aidants et les personnes âgées. Ékilibre Santé s’engage à offrir un environnement chaleureux et à l'écoute, où vos inquiétudes sont prises en compte. Votre bien-être est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner avec bienveillance.

Nous prenons soin de vous ou que vous soyez !

Nous savons que votre temps est précieux et que la vie va vite. C’est pourquoi nous nous engageons à vous offrir des services là où vous en avez besoin, que ce soit à votre domicile ou directement sur votre lieu de travail. Nous restons à l’écoute et ouverts à la discussion afin d’adapter nos services à votre emploi du temps et à vos besoins, pour vous faciliter la vie au quotidien.

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FAQ

Chez Ékilibre Santé, nous croyons que la santé est un voyage à partager. Cette section répond aux questions courantes pour vous aider à mieux comprendre nos services de soins à domicile. Découvrez comment nous allions professionnalisme et écoute afin de vous offrir une expérience de soin adaptée à vos besoins. Vos questions sont importantes, alors n'hésitez pas à les poser!

Pourquoi choisir une infirmière pour mon bilan de santé

En choisissant de faire affaire avec une infirmière travaillant en étroite collaboration avec un médecin, vous bénéficiez d’un service complet et efficace. L’infirmière réalise votre bilan de santé avec attention et rigueur, puis, au besoin, le médecin prend le relais pour discuter des résultats et émettre les prescriptions nécessaires. Vous profitez ainsi d’un suivi accessible, rapide et sécurisant, le tout dans un même service.

Dois-je mettre des gouttes d'huile dans mes oreilles avant un nettoyage d'oreille ?

Souvent oui, mais pas toujours — Tout dépend de la situation. Mettre quelques gouttes d’huile (paraffine, huile d’olive ou solution type Cerumol) avant un nettoyage d’oreille peut aider à ramollir le cérumen, ce qui rend le retrait plus facile et moins inconfortable. Il est généralement recommandé de le faire pendant 2 à 7 jours avant un lavage ou une extraction, surtout si le bouchon est dur ou sec. ⚠️ Par contre, il ne faut pas le faire si : - Vous avez une douleur d’oreille ou une infection suspectée. - Vous avez déjà eu un tympan perforé ou posé des drains (yoyo). - Vous avez de l’écoulement dans l’oreille. Dans ces cas-là, l’huile ou les gouttes peuvent aggraver le problème ou passer derrière le tympan.

Est-ce que les services de soins infirmiers sont remboursable par les assureurs ?

Oui, plusieurs compagnies d’assurances privées couvrent en partie ou en totalité les frais de soins infirmiers à domicile, selon votre contrat. - Le remboursement peut varier selon le type de service (pansements, injections, soins post-opératoires, etc.) et le nombre de visites autorisées. - Un reçu détaillé vous sera remis après chaque soin afin de faciliter votre réclamation. 💡 Nous vous conseillons de vérifier directement auprès de votre assureur les modalités précises de remboursement avant le début des soins.

Peut-on demander un crédit d'impôt pour les soins ?

Oui. Au Québec, certaines dépenses pour des soins à domicile peuvent donner droit à un crédit d’impôt remboursable, notamment pour les personnes âgées de 70 ans ou plus. - Les soins infirmiers à domicile, ainsi que l’aide à l’hygiène, à l’habillage, à l’alimentation ou à la mobilité, peuvent être admissibles s’ils ne sont pas déjà inclus dans vos frais médicaux. - Le montant du crédit correspond à un pourcentage des coûts admissibles : Augmenté de 1 % par année jusqu’à atteindre 40 % en 2026 Pour l’obtenir, il suffit de déclarer les dépenses admissibles dans l’annexe J de votre déclaration de revenus à Revenu Québec. 💡 Pour savoir si vos soins sont admissibles, consultez la page officielle de Revenu Québec ou demandez à votre comptable.

Comment garantissez-vous la confidentialité de mes données médicales ?

La protection de vos renseignements personnels est une priorité. Conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels au Québec, nous appliquons des mesures strictes pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données médicales. Vos informations sont recueillies uniquement pour fournir les soins prescrits et avec votre consentement éclairé. Elles sont conservées dans des systèmes sécurisés et accessibles uniquement aux professionnels autorisés impliqués dans votre suivi. Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers sans votre accord, sauf lorsque la loi l’exige. Vous pouvez en tout temps demander d’accéder à vos renseignements, de les corriger ou de retirer votre consentement.

Les infirmiers sont-ils diplômés et enregistrés auprès de l’Ordre infirmier ?

Oui. Tous nos infirmiers et infirmières sont titulaires d’un diplôme reconnu par le ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec et sont inscrits au Tableau de l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec (OIIQ). Cela garantit : - Une formation académique complète et conforme aux normes en vigueur. - Une compétence validée par l’Ordre professionnel. - Un engagement à respecter le Code de déontologie et les meilleures pratiques en soins infirmiers. Vous avez ainsi l’assurance que vos soins sont prodigués par des professionnels qualifiés, responsables et soumis à un encadrement rigoureux.